Careers

Salary: Thỏa Thuận

Location: Trụ sở chính - Hà Nội, Tầng 3, Tòa nhà VTC Online, 18 Tam Trinh, Hà Nội

Application deadline: 31/08/2019

Share for Friends:

Facebook Google

Job Description

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Hỗ trợ khách hàng qua các công cụ chat trực tuyến

- Hỗ trợ xử lý mail support khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài điện thoại

- Hỗ trợ xử lý các lỗi giao dịch thanh toán dịch vụ

- Xử lý giao dịch nạp tiền cho khách hàng khi có thông báo gấp

- Chủ động kiểm tra đối soát các giao dịch nạp, rút, thanh toán tiền ngoài giờ

- Các công việc khác do cấp trên giao phó tùy từng thời điểm để đảm bảo KPI


YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng

- Khả năng excel khá

- Trung thực, nhanh nhẹn, cầu tiến, có trách nhiệm với công việc


QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

Làm theo ca luân phiên:

Ca hành chính: 8h30 - 17h30

Ca tối: 17h30 - 22h00

- Lương: 6.000.000 - 6.500.000 VNĐ + Phụ cấp

- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến

- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc

- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN

- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: teambuilding, du lịch; thưởng lễ,tết; hiệu quả công việc

- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn (Fullname) *
Địa chỉ email *
Số điện thoại (Phone number) *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển