CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN CHUYỂN ĐỔI SỐ NEXTPAY (trực thuộc NEXTTECH GROUP) chuyên cung cấp các NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ CHUYỂN ĐỔI SỐ và GIẢI PHÁP THANH TOÁN TOÀN DIỆN cho hơn 150 nghìn cửa hàng và doanh nghiệp trẻn toàn quốc. NextPay hiện đang cung cấp các sản phẩm như: Máy thanh toán thẻ đa năng mPOS/SmartPOS; Bộ phần mềm quản lý doanh nghiệp & bán hàng Next360;… Hiện NextPay đang tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng với công việc cụ thể như sau:

– Giải đáp, tư vấn cho Khách hàng những vướng mắc/tình huống liên quan đến sản phẩm, giao dịch và công nghệ thông qua chat, email, điện thoại;
– Hỗ trợ các Phòng ban những vấn đề liên quan đến dịch vụ qua chat/email/điện thoại
– Nghe điện thoại hàng ngày
– Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch với Ngân hàng.
– Thời gian làm việc: T2 – T6: 8h30 – 17h30 & T7: 8h – 12h.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
– Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
– Có kinh nghiệm 1 năm trở lên về CSKH
– Ưu tiên từng làm mảng tài chính, ngân hàng
– Kỹ năng về giao tiếp, tương tác tốt với các bộ phận liên quan
– Khả năng tin học văn phòng tốt (đặc biệt excel)
– Nhanh nhẹn, chăm chỉ
– Có tinh thần cầu tiến và ham học hỏi.
– Có tố chất để đào tạo lên cấp quản lý.​

QUYỀN LỢI:
– Mức lương khởi điểm 8.000.000 – 10.000.000 VNĐ
– Được hưởng tháng lương 13 và các khoản thưởng dự án; thưởng nóng; thưởng Tết & các dịp lễ trong năm.
– Xét tăng lương tối thiểu 1 lần/năm theo năng lực và hiệu quả công việc;
– Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo Quy định của Pháp luật hiện hành và quy định công ty;
– Được trang bị thẻ bảo hiểm sức khỏe toàn diện đối với nhân viên có cống hiến lâu dài
– Được đào tạo kiến thức chuyên sâu về ngành Thanh toán điện tử; được tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng mềm và chuyên môn.
– Được tham gia đào tạo chuyên môn trong bộ phận hoặc cử đi đào tạo ngoài công ty
– Là thành viên của 2000 Nhân sự NEXTTECH trên Toàn quốc
– Làm việc trong môi trường Công nghệ chuyên nghiệp, được hỗ trợ phát huy khả năng, phát triển công việc tối đa.
– Được tham gia các hoạt động Tập thể sôi nổi của Công ty: Teambuilding, Company trip, Year end Party…….tối thiểu 3 lần/ năm.​

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
– Ứng tuyển trực tiếp tại link này
– Gửi CV về: [email protected] (Tiêu đề: CSKH_Họ&Tên)