Careers

Chuyên viên Triển khai sản phẩm

Hà Nội, Tòa VTC online - 18 Tam Trinh - Hai Bà Trưng NGAN LUONG Full-time

Apply for this job

Salary: 10.000.000 - 17.000.000 VNĐ

Location: Hà Nội, Tòa VTC online - 18 Tam Trinh - Hai Bà Trưng

Application deadline: 2021-03-31

Share for Friends:

Facebook Google

Job Description

Mô tả công việc
1. Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, các bộ phận liên quan
– Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ kết nối từ các bộ phận, khách hàng phân loại và xử lý trực tiếp hoặc chuyển tiếp sang bộ phận chuyên môn xử lý
2. Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng, các bộ phận
– Gửi tài liệu cho đối tác (tài liệu đã có sẵn)
– Hỗ trợ về quy trình hoạt động của sản phẩm
– Hướng dẫn Khách hàng đăng ký các thông tin cần thiết để kết nối (tài khoản, merchant, .. )
– Kiểm tra, phối hợp với KH xử lý lỗi trong quá trình kết nối, sử dụng dịch vụ
3. Báo cáo
– Sau khi hoàn thành việc kết nối: gửi mail, confirm các bên liên quan.

Yêu cầu:
– Có kỹ năng giao tiếp, phân loại và xử lý vấn đề
– Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm
– Có các kiến thức sau là 1 lợi thế:
+ Có kiến thức cơ bản của lập trình
+ Nắm được kiến thức cơ bản của 1 số cms phổ biến ( wordpress, magento… ).

Quyền lợi:
– Lương tháng 13, thưởng dự án, thưởng lễ tết,…
– Được hưởng Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Pháp Luật
– Được làm việc cùng các chuyên gia hàng đầu Việt Nam, chuyên gia nước ngoài trong lĩnh vực Tài chính điện tử, ví điện tử
– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và năng động
– Được tham gia các Câu lạc bộ của Công ty: CLB Bóng đá, các CLB Bi-a, CLB Yoga, CLB Tiếng Anh
– Chế độ du lịch hàng năm và tham gia các hoạt động teambuilding thường xuyên
– Review lương tối thiểu 1 lần/năm.

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn (Fullname) *
Địa chỉ email *
Số điện thoại (Phone number) *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn(chỉ nhận file pdf, tối đa 30MB)