NextPay (trực thuộc Tập đoàn NextTech) là Tập đoàn Chuyển đổi số hàng đầu tại Việt Nam với 1.000 nhân sự có mặt tại 63 tỉnh thành trên cả nước. NextPay hiện đang phát triển sản phẩm nổi bật như: Giải pháp thanh toán thẻ toàn diện mPOS; Giải pháp thanh toán và quản lý kinh doanh toàn diện SmartPOS; Ví điện tử Vimo; Phần mềm quản lý bán hàng NextShop;…

Hiện NextPay đang tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng (mảng thanh toán thẻ mPOS) với công việc cụ thể như sau:

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

– Giải đáp, tư vấn cho Khách hàng những vướng mắc/tình huống liên quan đến sản phẩm, giao dịch và công nghệ thông qua chat, email, điện thoại;

– Hỗ trợ các Phòng ban những vấn đề liên quan đến dịch vụ qua chat/email/điện thoại

– Nghe điện thoại hàng ngày

– Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch với Ngân hàng

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học

– Có kinh nghiệm về CSKH, thương mại điện tử

– Kỹ năng về giao tiếp, tương tác tốt với các bộ phận liên quan

– Khả năng tin học văn phòng tốt (đặc biệt excel)

– Nhanh nhẹn, chăm chỉ

– Có tinh thần cầu tiến và ham học hỏi.

– Có tố chất để đào tạo lên cấp quản lý

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

– Mức lương: 7.000.000 – 10.000.000 VNĐ;

– Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật quy định của công ty: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, nghỉ mát, ngày lễ, Tết.

– Được tham gia các khoá đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kĩ năng mềm…, trong thời gian thử việc, ứng viên sẽ được đào tạo về sản phẩm và các kĩ năng quan trọng.

– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động.

– Được hưởng hưởng các chế độ khác như: teambuiling & du lịch tối thiếu 1 lần/ năm; tham gia CLB: bi-a, yoga, board game; marathon; …

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên có thể ứng tuyển bằng 1 trong 2 cách sau
– Cách 1: Gửi CV về email [email protected]
– Cách 2: Ứng tuyển trực tiếp tại website