Careers

Nhân viên chăm sóc khách hàng theo ca (mảng Ví điện tử)

Hà Nội, Tòa nhà VTC Online, Số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng NEXTPAY Full-time

Apply for this job

Salary: 7000000 - 8000000 VNĐ

Location: Hà Nội, Tòa nhà VTC Online, Số 18 Tam Trinh, Hai Bà Trưng

Application deadline: 2021-03-20

Share for Friends:

Facebook Google

Job Description

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

NextPay (trực thuộc Tập đoàn NextTech) là Tập đoàn Chuyển đổi số hàng đầu tại Việt Nam với 1.000 nhân sự có mặt tại 63 tỉnh thành trên cả nước. NextPay hiện đang phát triển sản phẩm nổi bật như: Giải pháp thanh toán thẻ toàn diện mPOS; Giải pháp thanh toán và quản lý kinh doanh toàn diện SmartPOS; Ví điện tử Vimo; Phần mềm quản lý bán hàng NextShop;…

Hiện NextPay đang tuyển dụng vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng (mảng ví điện tử) với công việc cụ thể như sau:

– Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email

– Tư vấn thông tin, hướng dẫn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sự sản phẩm, dịch vụ của công ty

– Xử lý các giao dịch phát sinh theo quy trình của Phòng ban

– Báo cáo tổng kết công việc

– Các công việc theo sự phân công của quản lý cấp trên

– Thời gian làm việc: Từ T2 – Chủ Nhật, mỗi ngày chỉ làm 1 ca, luân phiên ca theo ngày

Ca 1: 8h00 – 17h00 (làm việc tại Cty)

Ca 2: 12h00 – 19h00 (làm việc tại Cty)

Ca 3: 18h30 – 23h00 (làm việc tại nhà)

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

– Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng

– Khả năng excel khá

– Trung thực, nhanh nhẹn, cầu tiến, có trách nhiệm với công việc

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:

– Lương: 6.500.000 – 8.000.000 VNĐ + 1.000.000 VNĐ (Phụ cấp trực ca)

– Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến

– Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc

– Được đóng BHXH, BHYT, BHTN

– Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: teambuilding, du lịch; thưởng lễ,tết; hiệu quả công việc

– Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên có thể ứng tuyển bằng 1 trong 2 cách sau
Cách 1: Gửi CV về email [email protected]
Cách 2: Ứng tuyển trực tiếp tại website

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn (Fullname) *
Địa chỉ email *
Số điện thoại (Phone number) *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn(chỉ nhận file pdf, tối đa 30MB)