Job Description
Hiện NextPay đang tuyển dụng vị trí Nhân viên Vận hành/ Hỗ trợ khách hàng theo ca (mảng ví điện tử) với công việc cụ thể như sau:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email;
– Xử lý các giao dịch theo sự phân công;
– Đối soát GD với nhà cung cấp, Merchant theo sự phân công
– Báo cáo tổng kết công việc
– Thời gian làm việc: Từ T2 – Chủ Nhật, mỗi ngày chỉ làm 1 ca, luân phiên ca theo ngày
Ca 1: 8h00 – 17h00 (làm việc tại Cty)
Ca 2: 12h00 – 19h00 (làm việc tại Cty)
Ca 3: 18h30 – 23h00 (làm việc tại nhà)
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
– Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
– Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng
– Khả năng excel khá
– Trung thực, nhanh nhẹn, cầu tiến, có trách nhiệm với công việc
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG:
– Lương: 7.000.000 – 8.000.000 VNĐ + 1.000.000 VNĐ (Phụ cấp trực ca);
– Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển;
– Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc;
– Được đóng BHXH, BHYT, BHTN;
– Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: teambuilding, du lịch; thưởng lễ,tết; hiệu quả công việc;
– Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên có thể ứng tuyển bằng 1 trong 2 cách sau
Cách 1: Gửi CV về email [email protected]
Cách 2: Ứng tuyển trực tiếp tại website